Yleiset sopimusehdot – Miia Huitti Oy

Sopimuksen osat ja pätevyysjärjestys

Sopimuksen, sen liitteiden ja yleisten sopimusehtojen kesken noudatetaan seuraavaa pätevyysjärjestystä:

  • Sopimuksen sisältö
  • Sopimuksen liitteet numerojärjestyksessä (pienemmästä isompaan)
  • Yleiset sopimusehdot.

Toimeksiannon suorittaminen

Toimeksianto suoritetaan sovittujen määrittelyiden ja tavoitteiden mukaan, valmentajan käyttämien työmenetelmien mukaisesti. Toimeksiannot voivat sisältää:

  • Yksilövalmennusta
  • Ryhmävalmennusta
  • Luentoja ja työpajoja
  • Koulutusta, seminaareja ja yritysvalmennusta
  • Konsultointia

Jos toimeksiannon suorittamisen edellytykset muuttuvat tai alkuperäisen suunnitelman perusteena olleet tiedot osoittautuvat virheellisiksi tai riittämättömiksi, suunnitelma ja siihen liittyvä kustannusarvio tarkistetaan ensitilassa. Tarkistus suoritetaan asiakkaan ja valmentajan yhteistyössä.

Yhteiset velvoitteet

Sopijapuolilla on velvollisuus myötävaikuttaa toimeksiannon toteutumiseen sellaisten tekijöiden osalta, jotka ovat kyseisen sopijapuolen määräysvallassa tai hallinnassa.

Valmentajan vastuut ja velvollisuudet

Valmentaja vastaa siitä, että suoritettava työ ja siihen liittyvä aineisto ovat sopimuksen mukaiset ja että työ tehdään hyvää liiketapaa noudattaen. Toimeksiantojen perustana ovat esitietolomake ja/tai puhelinkeskustelu ennen sopimuksen sisällöstä sopimista. Valmentaja:

  • Suunnittelee, valmistelee ja ohjaa asiakasta sovittujen raamien puitteissa.
  • Tiedottaa asiakasta poikkeavista ratkaisuista, kuten sijaisjärjestelyistä tai tapaamisten muutoksista.
  • Mikäli valmentaja myöhästyy yli 15 minuuttia ilman ilmoitusta, asiakkaalla on oikeus yhteen ylimääräiseen valmennuskertaan.

Asiakkaan vastuut ja velvollisuudet

Asiakkaan tulee antaa valmentajalle riittävät tiedot toimeksiannon suorittamista varten. Asiakas:

  • Hyväksyy, että valmennuksen tulokset riippuvat omasta toiminnasta, säännöllisyydestä ja jatkuvuudesta.
  • Noudattaa sovittuja tapaamisaikoja. Myöhäinen peruutus (alle 24 tuntia ennen tapaamista) veloitetaan täysimääräisesti.
  • Jos asiakas on yli 15 minuuttia myöhässä ilmoittamatta, valmentaja voi siirtyä muihin tehtäviin ja tapaaminen veloitetaan normaalisti.
  • Vastaa itse toimeksiantoon liittyvistä kuluista (matkakulut, pysäköintikulut, lounaskulut, tilavuokrakulut).

Luentojen peruutusehdot

Luentojen varauksen yhteydessä peritään 10 %:n varausmaksu, joka ei ole palautettavissa. Mikäli luento peruutetaan myöhemmin kuin 14 vuorokautta ennen tapahtumaa, laskutetaan koko luentopalkkio. Peruutukset tulee tehdä kirjallisesti sähköpostitse.

Alihankinnat

Valmentajalla on asiakkaan suostumuksella oikeus teettää sopimukseen liittyviä tehtäviä kolmannella osapuolella.

Omistus-, käyttö- ja tekijänoikeudet

Valmentajan asiakkaalle tuottaman aineiston, menetelmien ja koulutusmateriaalien tekijänoikeus kuuluu valmentajalle. Asiakkaan toimittamia palautteita voidaan käyttää tulevissa toimeksiannoissa ja markkinoinnissa ottaen huomioon luottamuksellisuus.

Vaitiolovelvollisuus

Osapuolet pitävät salassa toimeksiannon yhteydessä saadut tiedot, jotka eivät ole yleisesti tiedossa.

Valmennuspalkkio, kulut ja maksuehdot

Palkkiot ja kulut määritellään sopimuksessa. Maksuehdot:

  • Toimeksiannon varausmaksu 10% laskutetaan heti tilauksen jälkeen. Loppulasku toimeksiannon toteutettamisen jälkeen tai sopimuksen mukaan.
  • Maksuehto 7 päivää netto.
  • Viivästyskorko kulloinkin voimassa olevan korkolain mukaisesti.

Sopimuksen muuttaminen, irtisanominen ja purkaminen

Sopimus on sitova.

  • Peruutukset tulee tehdä 14 vuorokautta ennen ensimmäistä tapaamista, muutoin peritään normaali maksu.
  • Asiakkaan irtisanominen ei vapauta jo toteutuneiden kustannusten korvaamisesta.
  • Valmentaja voi purkaa sopimuksen, jos maksu viivästyy yli 14 päivää.
  • Force majeure -tilanteissa sopimus voidaan purkaa, jos viive kestää yli 3 kuukautta.

Force majeure

Sopijapuoli vapautuu velvoitteistaan ylivoimaisen esteen vuoksi.

Taltiointi

Toimeksiantoon liittyvät tilaisuudet voidaan äänittää tai videoida, ja niistä voidaan ottaa valokuvia. Asiakas hyväksyy materiaalin käytön markkinoinnissa ja muissa soveltuvissa yhteyksissä.

Erimielisyyksien ratkaiseminen

Erimielisyydet pyritään ratkaisemaan neuvotteluin. Mikäli sovintoa ei saavuteta kuukauden kuluessa, ratkaistaan ne Pirkanmaan Käräjäoikeudessa.

General Terms and Conditions – Miia Huitti Oy

Sections of the Agreement and Hierarchy of Validity

The agreement, its appendices, and the general terms and conditions adhere to the following hierarchy of validity:

  • The content of the agreement
  • Appendices to the agreement in numerical order (from smaller to larger)
  • General terms and conditions.

Execution of the Assignment

The assignment is carried out according to agreed specifications and objectives, following the coach’s working methods. Assignments may include:

  • Individual coaching
  • Group coaching
  • Lectures and workshops
  • Training, seminars, and corporate coaching
  • Consulting

If the conditions for executing the assignment change, or if the information on which the original plan was based proves inaccurate or insufficient, the plan and the related cost estimate must be reviewed promptly. The review is conducted in collaboration between the client and the coach.

Mutual Obligations

The parties are obliged to contribute to the realization of the assignment concerning factors within the control or jurisdiction of each respective party.

Coach’s Responsibilities and Obligations

The coach is responsible for ensuring that the work performed and the related materials comply with the agreement and are conducted in accordance with good business practices. The assignments are based on a pre-information form and/or telephone conversation before finalizing the agreement. The coach:

  • Plans, prepares, and guides the client within the agreed framework.
  • Informs the client of any deviations from the agreement, such as substitute arrangements or changes to meeting times.
  • If the coach is late for more than 15 minutes without prior notice, the client is entitled to one (1) extra coaching session.

Client’s Responsibilities and Obligations

The client must provide the coach with sufficient information for performing the assignment. The client:

  • Acknowledges that the success of the coaching depends on their own actions, consistency, and commitment.
  • Adheres to pre-agreed meeting times. Late cancellations (less than 24 hours before the session) will be charged in full.
  • If the client is more than 15 minutes late without notice, the coach is entitled to move on to other tasks, and the session will be charged in full.
  • Is responsible for any costs related to the assignment (e.g., travel expenses, parking fees, meal costs, and venue rental fees).

Lectures and Cancellation Policy

A 10% booking fee is charged when reserving a lecture, which is non-refundable. If the lecture is canceled later than 14 days before the event, the full lecture fee will be invoiced. Cancellations must be made in writing via email.

Subcontracting

With the client’s consent, the coach has the right to delegate tasks related to the agreement to a third party.

Ownership, Use, and Copyrights

The copyright to the material, methods, and training materials specifically produced for the client by the coach belongs to the coach. Client-provided feedback may be used in future assignments and marketing, considering confidentiality agreements.

Confidentiality

Both parties must keep confidential any information received during the assignment that is not publicly available.

Coaching Fees, Expenses, and Payment Terms

Fees and expenses are defined in the agreement. Payment terms:

  • The booking fee of the assignmnent is invoiced immediately upon ordering. The rest of the payment at the day of the delivery of the assignment.
  • Payment term: 7 days net.
  • Interest on late payments is based on the applicable interest law.

Amendment, Termination, and Cancellation of the Agreement

The agreement is binding.

  • Cancellations must be made 14 days before the first session; otherwise, the full fee applies.
  • The client’s termination does not exempt them from paying for costs already incurred.
  • The coach may terminate the agreement if payment is delayed by more than 14 days.
  • In force majeure situations, the agreement may be canceled if the delay exceeds 3 months.

Force Majeure

A party is released from its obligations due to an unforeseeable force majeure event beyond their control.

Recording

Events and meetings related to the assignment may be recorded or videotaped, and photographs may be taken. The client consents to the use of such material for marketing and other applicable purposes.

Resolution of Disputes

Disputes shall primarily be resolved through negotiations. If no agreement is reached within one (1) month, disputes will be settled in the District Court of Pirkanmaa.