Työyhteisön vuorovaikutus ei ole pelkästään puhetta palavereissa tai käytäväkeskusteluja. Se on myös sanoja, joita käytämme viesteissä, katseita, eleitä ja ennen kaikkea tulkintoja. Meillä oli hiljattain ilo vetää ison työyhteisön workshop, jossa keskityimme juuri tähän: yhteisöllisyyden vahvistamiseen ja vuorovaikutuksen kehittämiseen. Yksi työpajan pysäyttävimmistä hetkistä syntyi, kun nostimme esiin yhden ainoan lauseen ja pyysimme osallistujia tulkitsemaan sen. …